W dobie cyfrowego szumu, przeciętny użytkownik otrzymuje od kilkudziesięciu do nawet kilkuset maili tygodniowo. Skrzynki odbiorcze są przepełnione, a uwaga odbiorców – ulotna. Dlatego w e-mail marketingu liczy się nie tylko co mówisz, ale przede wszystkim kiedy. Sprawdź jaki jest najlepszy czas wysyłki newslettera.

Czym jest newsletter i dlaczego warto go prowadzić?

Newsletter to wbrew pozorom najtańsza forma komunikacji z Twoimi odbiorcami. W przeciwieństwie do klasycznych gazetek reklamowych, newsletter dociera do czytelników online, wysyłany na wcześniej podany przez nich adres e-mail na Twojej stronie.

Jego treść może obejmować informacje o aktualnych promocjach, wyprzedażach, kodach rabatowych, nowych produktach, a także dostarczać różnorodne informacje związane z danym obszarem tematycznym.

Twój Newsletter ma przede wszystkim docierać na czas, z właściwą informacją, treścią edukacyjną lub inspiracją. Dzięki regularnej wysyłce masz możliwość nie tylko przyciągać uwagę odbiorców nowościami produktowymi czy usługami ale przede wszystkim zwiększasz szansę na konwersję. Więcej o samym tworzeniu newsletterów znajdziesz w poniższym artykule.

Zobacz: → Zbierasz e-maile, ale nie piszesz? Witamy w klubie tracących pieniądze

Dlaczego timing ma takie znaczenie?

Odbiorcy otwierają maile wtedy, gdy mają na to czas, uwagę i konkretną motywację. Wiadomość, która trafi do nich o złej porze – np. w trakcie porannego chaosu lub piątkowego rozprężenia – często zostanie zignorowana lub od razu usunięta. A tego chcesz uniknąć!

czas wysyłki newslettera

GetResponse, analizując miliardy wysyłek, wykazał, że wybór odpowiedniej pory i dnia wysyłki znacząco zwiększa zaangażowanie odbiorców. Najwyższe open rate’y, powiązane są z wysyłką odnotowywano o zgrozo, o godzinie 4:00 rano, podczas gdy najwyższy CTR zanotowano przy wysyłkach o 6:00 rano. Kluczowy wniosek: dopasowanie terminu może podnieść open rate nawet o 30% i CTR nawet o 50%. 1

Natomiast, według Campaign Monitor, większość otwarć newsletterów następuje w godzinach porannych i wczesnopopołudniowych w dni robocze. Jest to zgodne z codziennymi nawykami pracy odbiorców. Z ich analiz wynika, że wysyłanie mailingów w godzinach pracy, najlepiej na początku tygodnia, aby zwiększyć zarówno open rate, jak i CTR. 2

Wnioski jakie płyną z analiz GetResponse i Campaign Monitor:

  • Ponad 60% otwarć newsletterów odbywa się w ciągu 2 godzin od wysyłki.
  • Po 6 godzinach szansa na otwarcie wiadomości spada o ponad 80%.
  • Maile wysyłane w „martwych porach” (np. późne noce, weekendowe popołudnia) mają nawet o 40% niższy open rate.

dlatego warto dostosować wysyłkę do danej branży czy grupy odbiorców (np. B2B lub B2C), ale o tym za chwilę.

„Perfect Timing” – czyli dopasowanie do konkretnego odbiorcy

Obecnie większość platform umożliwia lepsze podejście w zakresie godziny wysyłki. Zarówno GetResponse jak i np. Mailerlite umożliwiają wykorzystanie rozwiązania zwanego „Perfect Timing”. To zautomatyzowane dostarczanie wiadomości, w najbardziej prawdopodobnym do zaangażowania oknie czasowym, dla każdego odbiorcy. Takie personalizowane podejście dodatkowo optymalizuje efektywność kampanii mailingowej.

Jednak funkcja perfect timing oznacza dopasowanie godziny wysyłki, która jest najbardziej korzystna dla danego odbiorcy. Jak więc ustalić w jakim dniu tygodnia zrealizować wysyłkę swojego newslettera? Zanim przejdziemy do analizy dni tygodnia nie zapomnij o treści!

Pamiętaj, że tytuł maila oraz jego treść jest ważniejsza niż czas jej wysłania! Czy tworzysz swój e-mail marketing z myślą o potrzebach Twoich odbiorców? Sprawdź jak nie przeszkadzać ludziom swoją komunikacją czy reklamą stosując inbound marketing.

Czas wysyłki newslettera – w jaki dzień wysyłać mailing?

Badania potwierdzają, że nie każdy dzień tygodnia nadaje się do komunikacji marketingowej. Oto, jak rozkłada się skuteczność według analiz przeprowadzonych przez Mailchimp i Campaign Monitor:

1. Mailchimp Benchmark Report 20233:

  • Mailchimp potwierdza, że wtorek i środa często przynoszą najlepsze wyniki otwarć (open rate) i kliknięć (CTR), ponieważ odbiorcy po weekendzie są już aktywni i skoncentrowani na pracy.
  • Czwartek jest rzeczywiście dniem, gdy kampanie promocyjne, rabaty i sprzedażowe osiągają lepszą skuteczność, co pokrywa się z obserwacjami dotyczącymi wzmożonej aktywności zakupowej przed końcem tygodnia.
  • Poniedziałki zwykle wykazują większą konkurencję w skrzynce odbiorczej i niższe zaangażowanie, ponieważ wiele osób nadrabia zaległości z weekendu.
  • Piątek odnotowuje spadek aktywności i koncentracji, ponieważ użytkownicy myślą już o nadchodzącym weekendzie.
  • Weekend to czas, w którym skuteczność kampanii jest mocno uzależniona od branży i charakteru komunikacji – np. branże B2C mogą zyskiwać na weekendowych wysyłkach, zaś B2B mniej.

2. Campaign Monitor – “The Ultimate Email Marketing Benchmarks for 2024”4:

  • Raport również wskazuje wtorek jako najlepszy dzień pod kątem open rate – odbiorcy są już w rytmie pracy, ale nie przeładowani wiadomościami.
  • Środa dobrze sprawdza się w kampaniach edukacyjnych i informacyjnych, co jest zgodne z naturalnym rytmem tygodnia.
  • Czwartek to szczytowy dzień dla kampanii sprzedażowych i promocyjnych.
  • Poniedziałek jest dniem o wysokiej konkurencji w inboxie i mniejszym skupieniu odbiorców.
  • Piątek wykazuje spadek zaangażowania, a weekendy mają najmniej przewidywalną skuteczność, w zależności od branży.

Które godziny są najskuteczniejsze dla newsletterów?

Dzień to jedno, ale pora wysyłki decyduje o tym, czy odbiorca zdąży zauważyć Twój newsletter, zanim zostanie on zepchnięty w dół skrzynki odbiorczej przez kolejne wiadomości. W praktyce oznacza to, że nawet najlepiej zaprojektowany e-mail może przepaść, jeśli nie pojawi się na szczycie listy w odpowiednim momencie.

Większość użytkowników przegląda skrzynkę tylko kilka razy dziennie. Zazwyczaj robią to rano, tuż po przebudzeniu lub po przyjściu do pracy (B2B), lub wieczorem, odpoczywając z telefonem w ręku (skrzynka prywatna).

Jeśli Twój newsletter dotrze o 14:37, a odbiorca sprawdzi skrzynkę dopiero o 20:00, Twoja wiadomość może znajdować się już 10 pozycji niżej, za fakturami, powiadomieniami i innymi kampaniami. W tym kontekście każda godzina ma znaczenie, a najlepsze rezultaty osiągają kampanie, które pojawiają się dokładnie wtedy, gdy odbiorca jest online i gotowy do działania. Pamiętasz? Perfect Timing!

kiedy wysyłać newsletter?

Czas wysyłki a branża – nie każdy odbiorca zachowuje się tak samo

Twoja grupa docelowa ma swój własny rytm dnia i tygodnia. Dlatego warto ustalić odpowiedni czas wysyłki newslettera, dopasowany do branży i Twojej buyer persony. Kilka przykładów:

  • B2B / konsulting / SaaS – najlepiej działa wtorek lub środa rano. To czas planowania tygodnia, przeglądania raportów i podejmowania decyzji.
  • E-commerce / retail / moda – wysoka konwersja w czwartki wieczorem lub w sobotnie poranki, kiedy klienci robią zakupy z wyprzedzeniem.
  • NGO (organizacje pozarządowe) / kampanie społeczne – najlepsze zaangażowanie w weekendy i wieczorami – odbiorcy są wtedy bardziej refleksyjni i otwarci na treści wartościowe.

Zobacz: → Jak tworzyć treści, które Google uzna za wartościowe i godne zaufania?

Czas wysyłki newslettera – jak testować najlepszy moment?

Zamiast wierzyć nam na słowo – testuj. Każda baza subskrybentów jest inna, Twoja też może mieć swoje własne preferencje. Dlatego wykorzystaj nasze podpowiedzi jako „pakiet startowy” i testuj! Wykorzystaj też testy A/B, przeanalizuj dane i segmentuj swoich odbiorców według ich aktywności.

Tu podrzucam jeszcze polecane narzędzia do e-mail marketingu, gdzie masz możliwość optymalizacji czasu wysyłki:

  • GetResponse – automatyczne testowanie dni i godzin z wykorzystaniem AI.
  • Mailchimp – „Send Time Optimization” na podstawie wcześniejszych interakcji.
  • MailerLite – proste w użyciu A/B testy i inteligentne wysyłki w idealnym czasie.
  • HubSpot – zaawansowana segmentacja i personalizacja treści.

🚀 PROTip: Testuj nie tylko czas wysyłki, ale i typ treści – np. poradniki rano, promocje wieczorem.

Wiesz już KIEDY, ale nie masz czasu na JAK? Tu wchodzi VORMA

Przygotowanie skutecznego newslettera to proces złożony: od opracowania strategii, przez copywriting i projekt graficzny, aż po analizę i optymalizację. Wymaga nie tylko doświadczenia, ale także czasu i narzędzi, które pozwalają prowadzić skuteczną komunikację e-mailową.

Jeśli nie masz zasobów lub zwyczajnie brakuje Ci czasu napisz do nas! Specjalnie dla Ciebie i Twojej marki stworzymy newslettery skrojone na miarę Twojej marki. Od tego zaczniemy:

  • wybierzemy odpowiednie narzędzie do e-mail marketingu,
  • wgramy Twoją bazę adresów e-mail a jeśli jej nie masz przygotujemy formularz zapisu do newslettera i zintegrujemy narzędzie z Twoją stroną lub sklepem
  • zaprojektujemy estetyczne i responsywne szablony,
  • przeanalizujemy dane ustalimy najlepszy czas wysyłki newslettera,
  • zaplanujemy kampanie zgodnie z najlepszym timingiem – na podstawie danych, nie przypuszczeń.

Już teraz możesz uruchomić bezpośredni kanał komunikacji z Twoimi klientami. Masz pytania? Napisz do nas lub zadzwoń:

📧 kontakt@vorma.pl
tel. +48 695 937 446

Autor:

Starszy Specjalista ds. SEO i copywritingu

Patrycja Kowalska

Specjalistka z kilkuletnim doświadczeniem w ecommerce. W codziennej pracy łączy wiedzę z zakresu SEO z kreatywnym copywritingiem.

źródła:

  1. https://www.getresponse.com/blog/best-time-to-send-email-infographic
  2. https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/best-time-to-send-email-campaigns-by-device/
  3. Mailchimp Benchmark Report, 2023
  4. Campaign Monitor, “The Ultimate Email Marketing Benchmarks for 2024”

→ Zobacz też nasze najnowsze artykuły: